Polityka prywatności i regulamin serwisu
I. Informacje ogólne
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego urban-outdoors.pl (dalej: Serwis). Polityka prywatności opisuje, jakie dane są gromadzone, w jakim celu oraz w jaki sposób są chronione i wykorzystywane w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną.
Dane osobowe zbierane poprzez Serwis są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług oraz ich ciągłego doskonalenia. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z:
-
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
-
oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
II. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Urban Outdoors Limited
71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ
Zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem: 16485827
Adres e-mail do kontaktu: info@urban-outdoors.pl
III. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników mogą być wykorzystywane w następujących celach:
-
rejestracja konta oraz weryfikacja tożsamości użytkownika,
-
logowanie do serwisu i korzystanie z jego funkcjonalności,
-
realizacja umowy lub zamówienia usług,
-
kontakt z użytkownikiem (formularz, livechat, e-mail),
-
wysyłka newslettera – po wyrażeniu dobrowolnej zgody,
-
działania marketingowe, promocyjne, remarketingowe i afiliacyjne,
-
prowadzenie statystyk i analiz zachowań użytkowników,
-
spersonalizowanie treści i oferty,
-
windykacja należności i dochodzenie roszczeń.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do świadczenia niektórych usług dostępnych w Serwisie.
IV. Rodzaj przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
adres zamieszkania,
-
data urodzenia,
-
numer NIP (w przypadku firm).
V. Okres przechowywania danych
Okres przechowywania danych zależy od podstawy ich przetwarzania:
-
dla umów – dane będą przetwarzane do momentu przedawnienia roszczeń (do 6 lat),
-
dla zgód marketingowych – do momentu ich cofnięcia, a następnie do przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dla roszczeń okresowych oraz związanych z działalnością gospodarczą okres przedawnienia wynosi 3 lata, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
VI. Udostępnianie danych
Zebrane dane mogą być przekazywane:
-
partnerom i podwykonawcom świadczącym usługi na rzecz Urban Outdoors Limited,
-
firmom kurierskim, obsługującym płatności elektroniczne, kancelariom prawnym,
-
podmiotom wspierającym działania marketingowe i hostingowe.
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w przypadkach zgodnych z RODO, z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony.
VII. Prawa użytkownika
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
-
dostępu do swoich danych osobowych,
-
ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (co nie wpływa na legalność wcześniejszego przetwarzania).
Zgłoszenia należy kierować na adres: info@urban-outdoors.pl
Użytkownik ma także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
VIII. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies:
-
w celach funkcjonalnych, statystycznych i analitycznych,
-
do personalizacji treści i działań marketingowych.
Użytkownik ma możliwość zmiany ustawień cookies w przeglądarce lub ich całkowitego zablokowania.
IX. Zautomatyzowane przetwarzanie danych
Dane użytkowników nie są wykorzystywane w sposób zautomatyzowany, który mógłby wywołać skutki prawne. Profilowanie może mieć miejsce wyłącznie po wyrażeniu dobrowolnej zgody i służy personalizacji oferty.
X. Postanowienia końcowe
Urban Outdoors Limited zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. Każdorazowa zmiana będzie ogłaszana w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy RODO oraz odpowiednie przepisy prawa brytyjskiego i europejskiego.